Vente-conseil

DEP 5321

DEP en vente-conseil

Durée : 900 heures
Offert en alternance travail-études,
dont 240 heures vécues en entreprise

Programme offert en concomitance
(4 jours par semaine)

Secrétariat

Nature du travail

Acquérir les connaissances, les habiletés et les attitudes pour devenir un vendeur et un représentant qualifié.

Communiquer avec la clientèle.

Conseiller la clientèle.

Appliquer les techniques de vente.

Commercialiser des produits et organiser son activité commerciale.

S’intégrer rapidement à un commerce de détail et à un établissement de vente en gros.

Contenu du programme

CODE ÉNONCÉ DE LA COMPÉTENCE HEURES UNITÉS
448-422 Se situer au regard du métier et de la démarche de formation 30 2
448-436 Établir des relations professionnelles en vente-conseil 90 6
448-443 Interpréter les comportements de la clientèle 45 3
448-452 Offrir le service à la clientèle 30 2
448-468 Vendre des produits et des services 120 8
448-473 Effectuer des transactions liées à la vente 45 3
448-481 Organiser son temps de travail 15 1
448-492 Utiliser des moyens de recherche d’emploi 30 2
448-504 Amorcer la pratique du métier 60 4
448-512 Se situer au regard des lois et règlements inhérents à l’exercice du métier 30 2
448-522 Assurer le service après-vente 30 2
448-534 Effectuer, en langue seconde, des activités liées à la vente 60 4
448-543 Maintenir à jour sa connaissance des produits et des services 45 3
448-554 Effectuer des activités liées à l’approvisionnement 60 4
448-563 Effectuer des activités liées à la présentation visuelle 45 3
448-573 Établir des liens entre les stratégies marketing et la vente de produits et de services 45 3
448-588 S’intégrer au milieu de travail 120 8
900 60

Employabilité

Occuper les emplois suivants :

  • Agents ou agentes aux achats
  • Acheteurs ou acheteuses des commerces de gros et de détail
  • Vendeur ou vendeuses et commis-vendeurs ou commis-vendeuses en vente au détail

Type d’entreprises :

Élève d'un jour

Vous aimeriez en savoir plus sur la formation et son fonctionnement avant de vous inscrire?

Nous vous offrons la possibilité de passer une demi-journée ou une journée complète au Carrefour Formation Mauricie, dans une ou plusieurs formations et ce, afin de vous permettre de confirmer votre choix professionnel de formation. Lors de cette visite, vous serez jumelé (e) à un élève ou à un enseignant du département choisi.

Conditions d'admission

Pour être admissible, il faut :

Être titulaire du diplôme d’études secondaires.
ou
Être âgé de 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire en cours et avoir réussi le français, l’anglais et les mathématiques de 4e secondaire ou les apprentissages équivalents reconnus selon la loi sur l’instruction publique.
ou
Être âgé d’au moins 18 ans et posséder les préalables fonctionnels prescrits selon la loi sur l’instruction publique.
ou
Être âgé d’au moins 18 ans et posséder une attestation d’équivalence de niveau de scolarité (AENS).

L'équipe

  • Lyne Boisvert

  • Maryse Lebrun

  • Roch Traversy

Renaud Lévesque

Renaud Lévesque

Renaud Lévesque Directeur adjoint

819 539-2265, poste 3235  rlevesque@csenergie.qc.ca

adminVente-conseil (DEP)